Dit voortaan altijd
Thema: Calamiteiten
Door: Catherine Poorthuis (Training in praktijk)
Leerdoelen: Wat, waarom en hoe openheid betrachten.
Doelgroep: Zorgprofessionals, juristen, kwaliteitsadviseurs, leden calamiteitencommissie, klachtenfunctionarissen.
Beschrijving: Openheid na een incident bieden mag altijd. Sterker nog, het is de meest wenselijke optie. Het biedt voordelen voor alle betrokkenen.